足够专业的保洁服务才能让顾客满意

上传时间:2013-5-4 浏览次数:4717
   本公司是知名的保洁公司,有着一流的服务,专业的杭州保洁公司服务人员,深受客户的青睐,以下简单的介绍顾客在选择保洁公司时候的注意事项:首先看下保洁公司是否有经营许可,然后看下成立公司的时间,毕竟我们选择都想找工作经验丰富的,其次就是看下是不是有专业的清洁工具,在与公司负责人交谈费用的时候一定要记得说好,不可以在中途乱加费用,签订一份有效的合同,负责任和顾客各留一份,在签订之前一定要相信的看看里面的条条款款,感觉自己可以接受先把家庭住址详细的告诉负责任,在把电话号码留下,以免在约定好的时候如果找不到可以打电话咨询!其次,在约定好的时间我们工作人员千万不要迟到,哪怕是提前去了等会顾客也没关系,在工作人家去家里之前,要把家里值钱的的东西收好,以免在打扫的过程中丢失。工作人员到达以后顾客一定要检查对方的工作证,以免把坏人带到家里。工作人员在去顾客家之前,如果顾客家里是地毯我们尽量自己带个脚套,以免踩脏。在工作人员打扫卫生的时候,家里一定要有人看着,不要中途出去。在打扫的过程中,避免不了一些东西需要挪动,在这个时候我们要礼貌的问下顾客是不是让挪动,经过允许了我们在去挪动。在打扫的过程中,有一些老手会带一些新手,这个时候老员工要多加监督新员工,不对的地方要提醒出来,不要自己埋头干自己的,最后用错的东西给顾客带来不必要的损失。每一个工作小组都要团结,互相鼓励,打造一个形象良好的,让顾客满意的公司!